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我的快递说本人签收，我根本就没接到快递员电话，更没收到货，快递员电话停机，商家让我退货返款？

2025-04-06 22:25:38

推荐回答（5个）

回答1：

你的快递没有收到货物。更没有签收，那可能就是快递员给你签收了或者是发给别人了。你可以查询一下这个物流是哪个公司，让物流公司给你找一下单号。

回答2：

那应该就是商家虚假发货。跟快递员早就已经串通好了，这种情况你可以转告给这个应用的人工客服。然后把快递员的电话号给他就行了。

回答3：

这个情况听起来好棘手，退货返款给商家自然是不可能的，目前赶紧先联系淘小二看怎么处理。如果不是在淘宝买的也联系下相关客服反映情况。

回答4：

那需要事先与快递公司进行沟通的，请他们提供证据的。

回答5：

那你就打物流公司的客服电话，向他们咨询这个事情。

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