以下网点只办理普通卡的退卡和100元以内的退资手续。
安定门西(328总站);草桥(300内环);六里桥南里(加气站旁);动物园地下换乘大厅 (15路总站);
东大桥(28路总站);衙门口(客六分公司门口);北京站东街(403路总站);展览路(电车公司门口);
阜成门(335路总站);五路居(104路总站)。普通卡、月票卡均须到一卡通公司指定网点办理退卡、退资和移资业务。
普通卡退卡时回收卡片,退还押金;如卡片已透支,须先偿还透支金额;如卡片存在不完整交易,须先处理完不完整交易后,方可办理;移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。
普通卡为坏卡时办理退卡,持卡人须先到指定网点提出申请,7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退卡、退资、移资业务,坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。人为损坏的卡片办理退卡时,收取20元成本费。
月票卡退卡、卡内储值区的退资和移资手续按普通卡规定办理;月票卡不办理月票区的退费、退次、移次手续。
通卡退卡业务:
一卡通公司 西城区金融大街甲27号投资广场
一卡通客服中心 西城区西单民族文化宫东侧
中信银行酒仙桥支行 朝阳区酒仙桥14号兆维大厦
中信银行魏公村支行 海淀区中关村南大街6号中电信息大厦一层
中信银行中粮广场支行 东城区建国门内大街8号中粮广场A座
中信银行朝阳支行 朝阳区农展馆南里12号
中信银行阜成门支行 西城区阜成门内大街306号
中信银行上地支行 海淀区上地东里一区4号楼科贸大闸一层
中信银行奥运村支行 朝阳区慧中北里309号楼北天创世缘D1座
中信银行西单支行 西城区复兴门内大街45号
月票卡退卡业务:
客一分公司 德胜门 315路总站
客二分公司 草桥 300路总站
客三分公司 六里桥南 公交加气站
客四分公司 动物园公交枢纽 15路总站
客五分公司 东大桥 350路总站
客六分公司 公主坟北 57路总站
客七分公司 宣武门教堂
客八分公司(电车)
东直门 106路总站
缸瓦市 102路南行站
阜外西口分公司门口
地铁IC卡退卡业务:
地铁复兴门站
注销后连卡内余额带押金一期返还