作为一名基层工作十多年的乡镇计生干部，结合自身的工作实际，总结认为:新时期人口计生工作任务艰巨而光荣。作为一名基层计生干部，要肩负历史的使命和人民的重托，必须要有较高的素质和修养，并要不断加强自身的学习，不断提高自身的业务素质和道德修养，以适应工作的需要，具体来说，在工作中要树立“四种精神”。培养“六心”，具备“六种能力”，处理好“三种关系”。
树立“四种精神”
一要树立爱岗敬业精神。人口计生工作岗位特殊，责任重大，其性质和特点对爱岗敬业的要求更高。在这个岗位上要想干出一翻成就来，就必须做到爱岗敬业，勤奋工作，精通业务，积极进取，靠实绩证明工作能力和水平。
二要树立求真务实精神。做好人口计生工作，必须坚持思想上求实，作风上务实，工作上扎实。并力求 “四戒”：一戒“虚”。不下实功夫，做表面文章，经不起上级检查和考核。二戒“飘”。平时工作不深入基层，很难掌握基层基本情况和问题。三戒“拖”。遇事找借口，找理由，推三拖四，贻误工作时机。四戒“躁”。在工作中，遇事要心平气顺，对人要心平气和，做好说服和教育工作。
三是要树立知难而进精神。人口计生工作是天下第一难事、当前现行的生育政策与群众生育观念之间还存有一定差距；新情况、新问题不断涌现，有效的管理办法尚未真正形成。我们必须从思想上认识到目前工作的艰巨性和复杂性。对工作中遇到的难点问题不回避、不退缩，勇于面对，积极想法解决。四是要要树立争先创优精神。要坚定信心，真抓实干。把心思用在干事创业上，把精力投入到真抓实干中。高标准、严要求，追求工作的高质量、高效率。
培养“六心”
一是对事业要有诚心。做一名称职的乡镇计生干部，必须对党对自己所从事的事业有一颗赤诚之心。保持和发扬优良传统，拥有一颗对党负责、对事业负责的忠诚之心。
二是对群众要有热心。在日常工作中，始终要把群众利益放在首位，要以群众满不满意作为计生工作的出发点和归宿点，使人口与计生工作成为造福于民的事业。对待群众有热心，想群众之所想，急群众之所急。
三是做工作要有信心。面对各种困难和问题，我们要有信心、有勇气、有胆量、有办法，努力克服各种艰难险阻，争做新时期“最可爱的人”。
四是开展随访服务要细心。优质服务是当前人口计生工作的一个重点，计生干部为育龄群众上门随访服务中一定要细心，要努力做到：向群众宣传政策法规要细心，技术服务要细心，随访服务要细心。
五是做群众的思想工作要有耐心。群众的思想觉悟与现行生育政策还有一定差距，移风易俗新型生育文化观念的形成也需要有一个过程，因此，在工作中不能靠行政命令和强制性手段，而要耐心做好群众的思想教育工作，与群众沟通思想。既是计生干部的能力和水平的一种体现，也是做群众思想工作的有效方法。计生干部碰到需要做工作对象，切不可操之过急，更不可态度生硬，只有靠耐心向其说道理、才是解决问题的有效途径。六是对待成绩要虚心。在工作中取得成绩，要戒骄戒躁，谦虚谨慎，不断进取，开拓创新。
具备“六种能力”
一是具备依法办事能力。要学法懂法，要自觉依法规范自身的管理服务行为，同时，教育引导群众依法规范自己的婚育行为。在落实计划生育各项利益导向惠民政时，坚持依法办事，不优亲厚友，不违背原则。大力推行村民自治暨诚信计生活动，开展依法行政并广泛接受社会监督。认真落实政务和村务公开制度，将人口计生工作置于广大群众的监督之下。
二是具备组织协调能力。人口计生工作量大面广，任务繁重，必须各级联动，统筹协作，因此必须做好组织协调工作。一要搞好与联村领导的协调。及时向联村领导汇报情况，落实好联村领导交办的工作，争取联村领导的重视支持；二要搞好与同事间的协调。主动争取包村中心干部及其他同志的参与支持，共同做好人口计生工作；三要搞好与村级的协调。做到上情下达，下情上报，争得村级“两委”班子的大力支持。
三是具备做群众工作的能力。群众自觉参与的程度，决定了人口计生工作的水平。必须把工作的着眼点和落脚点放在提高群众的自觉参与程度上。一是树立群众观点。充分相信和依靠群众，最大限度地争得广大群众的理解、支持和参与。二是贴近群众愿望。坚持以群众需求为导向，注意把握群众的心理特点和需求变化，增强工作的针对性和实效性。三是注意工作方法。善于运用法律、经济等多种手段，多做耐心细致的思想工作，防止简单粗暴。
四是具备开拓创新能力。能力的核心是创新。当前，稳定低生育水平的压力有增无减，新情况、新问题大量出现，统筹解决人口问题的任务十分繁重。做好新阶段人口计生工作的根本出路在于创新，用改革创新的办法解决前进中遇到的困难。一是要创新思维，不断解放思想。二是要切实吃透上情、了解下情、把握行情，在结合上狠下功夫，创造性地开展工作。三是要把创新与继承结合起来。一切从实际出发，把过去一些行之有效的做法和当前工作中探索出的好经验、好形式、好办法，加以系统的总结、完善、整合，形成制度规范，加快完善长效工作机制。四是要在热点、难点问题上寻求突破。当前，主要的难题仍然集中在违法生育控制、性别比治理、流动人口管理等方面，要在难点工作开展中大胆创新实践。五是要发挥优势，打造亮点，带动各项工作的开展。
五是具备优质服务能力。需要解决好四个问题：一是端正服务态度，解决好服务意识的问题。二是掌握群众的需求变化，解决好服务内容的问题。要完善信息采集制度，做到以人为本，按需服务。三是具有满足群众需求的本领，解决好服务能力的问题。四是讲求服务质量和效率，解决好服务质量的问题，不断提高服务水平和群众的满意程度。
六是具备总结表达能力。主要包括三个方面，一是具备很强的口头表达能力。要善于表达，对政策法规、有关规定和本单位工作情况，都要非常熟悉，准确掌握。要善于交流，对相关政策和要求，要给群众讲清楚，提高宣传咨询和人际交流技巧。二是文字表达能力。要善于表述，能够起草工作计划和文件，编写宣传材料，能够撰写调研报告等。三是总结分析能力。能够对工作的进展情况、问题原因进行总结分析，提出整改措施和意见建议，为领导当好参谋和助手。同时，能够运用信息化手段做好工作，提高办事效率。
处理好三个方面的关系
一是要处理好上下级之间的关系。下级与上级要保持高度一致，做到有令必行，有禁必止，要精诚团结，密切配合，共同抓好工作贯彻落实。
二是要处理好管理与服务的关系。管理也是服务，服务是管理的延伸，是更高层次的管理。工作中，必须坚持寓管理与服务之中，无论是村级管理、婚育管理、流动人口管理等，都要通过热情为群众提供优质服务，使群众乐意接受，积极配合，进而提高管理服务水平。
三是要处理好对领导负责与让群众满意的关系。对领导负责与让群众满意是统一的，不能对立起来。必须选准结合点，对领导交办的工作要认真落实，让群众满意，就是要充分考虑群众的现实利益和实际困难，更加重视利益导向机制建设，真正做到思想上想着群众，感情上贴近群众，作风上深入群众，工作中依靠群众，真心实意为群众排忧解难，多办实事。
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