惠普笔记本是一年保修吗

不明白 这类不是俩年保修吗 怎么在官网一查 是一年!
2024-11-01 17:41:40
推荐回答(5个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

产品出厂都有厂商给予的保修期。惠普产品通常所说的“保修期”是指“标准保修”。一 般来说,惠普的笔记本产品保修期是全球统一的。所以“一年”标准保修是惠普全球统一的保修期。但在中国,我们对消费者用户的服务遵循“三包”规定,笔记本整机保修“1年”, 笔记本主要部件凭个人发票保修2年。 在产品保修卡上,惠普也有声明:如国家使用法律另有明确规定,惠普将遵照法律执行。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

通过您提供的序列号查询,您的笔记本保修到2014-1-25,已经过保;
但如果您有个人购机发票的话,根据三包规定,个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务;
注:针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
由于显卡和主板通常是焊接在一起的,因此这样的显卡可以随主板保修一致,也就是如果您有个人购机发票,显卡随主板保修2年;

回答3:

产品出厂都有厂商给予的保修期。
惠普产品通常所说的“保修期”是指“标准保修”。“一年”标准保修是惠普全球统一的保修期。但在中国,惠普对消费者用户的服务遵循“三包”规定,笔记本整机保修“1年”笔记本主要部件凭个人发票保修2年。
在产品保修卡上,惠普也有声明:如国家使用法律另有明确规定,惠普将遵照法律执行。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间。
补充:
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

回答4:

笔记本电脑,不同配件的保修时间不一样。有保养清单,上面有各配件的保修时间。

回答5:

一般是的,可以咨询售后。