电信宽带用户名和密码都忘了……怎么办？

根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。

1、进行宽带连接时，出现了这样的问题，又忘了账号密码，会出现以下情况。

2、打开电脑管家，选择“软件管理”。

3、找到“ADSL”软件并下载。

4、进行安装即可查看到自己的账号密码信息。

5、还可以进行人工咨询服务，电信的客服电话10000，告诉对方宽带户主的姓名、身份证号码。客服也会帮忙查询的。还可以直接去办理业务的柜台，进行身份核实后，直接查询。

你好：
电信宽带用户名和密码都忘了你可以带上身份证到电信营业厅查询帐号和更改密码。
　　 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

修改宽带服务密码目前有两种方式：
1、机主本人持本人有效证件原件（如身份证原件）至归属地自有营业厅办理修改服务密码。2、登录电信网上营业厅，重置服务密码。具体步骤：首页-自助服务-用户中心-密码重置/密码修改-产品类型中选择“宽带密码重置”-选择宽带归属地-输入宽带账号-输入证件号码-提交，即可重置宽带服务密码。
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电话你的运营商，告诉他你当时注册身份证或手机号码，或者这个本机号码。他会告诉你的，