我也遇到过，现在还在处理中，别急，只要卖家同意了你的退款退货申请，最后要做事的是卖家，到了期限，钱就回来了，再不理睬，直接小二介入，望有帮助。
退款不能确认收货，完了，，想在你只能找客服了。。看他心情了。投诉也没有用，你已收货了。。
如果卖家收到货后不把钱退给你，那你就去淘宝投诉，到时候需要提供聊天记录和你邮寄给卖家时的发货凭证。淘宝客户会帮您处理的！
你点了退款，卖家不理睬十天以后钱自动打回到你账户里
卖家不回复，到一定时间后，支付宝会强行给你退款的。放心吧
不需要管。会自动退款
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