先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。
建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
解决方法：
如果只是黑屏，但是屏幕还发光的，那就长按关机键15秒强制关机。
如果死机，魅族手机长按电源键15秒可以强制重启，如果还不能解决，那你就同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。
手机系统升级，下载所用的魅族手机的Flyme官方刷机包，在手机进入刷机模式以后，拷入刷机包清楚数据进行升级。
如果是黑屏开不了机还可能是手机没有电了，这种没电和其他的 没电不一样，因为手机都一个用电最低点，手机一旦到了那个点以后手机就会自动关机，所以虽然手机关机了，但是手机里面还是有一定的电量的。如果手机里面一点电都没有了，那就自然黑屏了，而且开始充电也没有反应。手机彻底没有电小编遇到过，只要将手机充半小时以上的电再打开就ok了。
如果手机能开机但屏幕没有显示，说明屏幕无显示了。
请将手机拿到光线明亮处抬起手机。使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕，是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容；
如果能看到说明您手机主板上背光灯驱动模块故障,需更换主板上的显示背光灯升压模块。
如果手机能开机但屏幕没有显示，说明屏幕无显示了。
请将手机拿到光线明亮处抬起手机。使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕，是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容；
如果什么也看不到，很大可能是显示液晶损坏了，可能需要更换屏幕组件。
要是以上的办法都不能解决的话，那么最好带上手机和保修卡到周边的魅族授权服务体验中心去看一下。
手机黑屏或者开不了机解决方法：
1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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