如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
解决方法:
1、先进入手机设置-双卡管理-默认上网-选择需要上网的卡打开即可。
2、或者拉下通知栏-数据连接-选择需要上网的卡即可。
3、进入设置-更多无线设置-移动网络-数据服务-网络模式-仅3G或者4G。
4、如以上方法设置后仍无法上网,建议备份手机中的重要资料恢复出厂设置尝试:
设置/全部设置/备份和重置/恢复出厂设置/保留手机存储中的内容(照片不会丢失)/打勾,重置手机/清除全部内容。
1、先进入手机设置-双卡管理-默认上网-选择需要上网的卡打开即可。
2、或者拉下通知栏-数据连接-选择需要上网的卡即可。
3、进入设置-更多无线设置-移动网络-数据服务-网络模式-仅3G或者4G。
4、如以上方法设置后仍无法上网,建议备份手机中的重要资料恢复出厂设置尝试:
1、先进入手机设置-双卡管理-默认上网-选择上网的卡打开
2、拉下通知栏-数据连接-选择需要上网的卡
3、进入设置-更多无线设置-移动网络-数据服务-网络模式-仅3G或者4G。
4、设置后仍无法上网,建议备份手机中的重要资料恢复出厂设置
手机刚交费或者手机刚开机都会出现这样的事情,重启一下就会好!要不然就是手机卡槽坏了!
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