如果网络异常会出现扣款成功,商家未收到的情况。1、确认支付宝中是否有扣款记录,如果没有的,银行卡支付银行是否有扣款,一般会在第二个工作日下午18点前恢复到交易中。2、如果交易被关闭或重新付款,资金会退回账户余额或付款银行卡,退回卡入账没有短信通知,需要自己查询银行入账明细记录。3、可以联系支付宝官方客服热线95188核实扣款情况。