我支付宝支付交易成功两笔钱.有一笔就到帐.有一笔商家说未收到钱那是怎么回事 我的钱也扣了

2024-10-30 11:06:10
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回答1:

如果网络异常会出现扣款成功,商家未收到的情况。
1、确认支付宝中是否有扣款记录,如果没有的,银行卡支付银行是否有扣款,一般会在第二个工作日下午18点前恢复到交易中。
2、如果交易被关闭或重新付款,资金会退回账户余额或付款银行卡,退回卡入账没有短信通知,需要自己查询银行入账明细记录。
3、可以联系支付宝官方客服热线95188核实扣款情况。