建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，具体费用要咨询客户服务中心。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；2. 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
