线下实体店出售的手机，除非手机本身质量问题，不然是不支持无理由退换货的。而且，如果不是在官方授权店购买的，激活以后非本身质量问题，不能更换。不过，不同地区店面可能略有不同，你可以上门问一下。
对于手机退货的这个问题，可不可以退换的话？应该看当时买手机时的约定，一般情况下，这种售后服务比较好的实体店品牌，实体店都会有这种条款，七天之内只要保持原样，不影响二次销售的情况下，都是可以退换的，所以这要看你们当时的约定，如果约定是可以七天之内退换的话，那么你只要拿上，购买手机时的购物小票，然后去你买手机的柜台直接办理就可以了
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