手机突然黑屏的原因有多种,需要根据可能产生的各种原因来对应处理。手机突然黑屏的原因有以下几种:
1. 贴膜原因。智能手机功能多元化的今天,大部分手机自带距离传感器,若是手机屏幕保护膜遮住某个感应器,会影响到手机亮屏或者是息屏。这种情况需要先检查手机外观。
2. 手机中病毒原因。如今互联网发展迅速,网络信息繁杂手机很容易就会遭受木马病毒的袭击。很可能一不注意在网上冲浪时,由于点击不明网址等操作而导致手机中病毒,从而出现病毒侵占手机系统和篡改数据等现象,致使手机出现黑屏。需要在使用手机时注意病毒防范。
3. 手机内存不足导致手机卡顿,影响手机运行速度,导致黑屏。一般情况下当手机正在运行的内存被占用超过80%时,就很有可能出现黑屏或死机等情况,所以要及时关闭不用的后台程序,清理运行内存加快系统运行速度。
4. 当手机里的应用软件由于长时间不更新,进而导致与系统无法兼容,在强制使用运行中会导致手机突然黑屏。尤其是支持系统运行的那些不可代替的程序,保持应用程序的及时更新有利于手机正常运行。这种情况需要注意更新系统软件。
5. 接触不良造成黑屏。一般情况下可拆卸电池的手机在遇到物理撞击时会出现接触不良等情况,这个时候容易造成手机黑屏。虽说当下的手机手机几乎都是一体机,但是无法排除物理行为导致的手机内部元件接触不良,毕竟那些部件比较精贵,这个时候需要去售后中心检修。
扩展资料:
导致手机黑屏的原因有内部因素和外部因素。
内部因素:
内存问题。通常,手机储存东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,当手机的内存被占用80%以上时,可能出现死机或黑屏的情况。应及时清理后台软件,依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。
软件冲突问题。手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序。
外部因素:
接触问题。一般情况下可拆卸电池的手机在遇到物理撞击时会出现接触不良等情况,这个时候容易造成手机黑屏。而现在的手机大多数都是一体机,如果常在浴室,桑拿房等高温,潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
手机贴膜的原因。贴膜是如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与熄。解决办法:贴膜时注意不要挡住感应器,如果贴膜不规范建议重新贴。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。)
请按以下方式尝试解决:
1、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用,并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件,重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统,让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
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