分析如下:
1、进入微信支付界面后点击其他帮助——交易问题;
2、点击以下问题如果不能解决再点击联系客服;
3、询问客服即可。
扩展资料
支付安全
1、微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。
2、技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。
3、客户服务:7*24小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。
4、业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。
5、安全机制:微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。
参考资料:百度百科-微信支付
1、进入微信支付界面后点击其他帮助——交易问题;
2、点击以下问题如果不能解决再点击联系客服;
3、询问客服即可。
微信由深圳腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
您是使用微信支付提现了吗?提现到中国银行等微信支付支持的储蓄卡,一般若是在16:00之前提现的话,均能在当天的24点之前到账。而若是在16:00之后提现,则一般是在第二天的24:00之前可以到账。提现的方法为:(1)在微信中点击“我”,选择“钱包”,再点零钱。(2)选择提现,输入提现金额。若是绑定有两张以上的储蓄卡,则可选择想提现到的中行储蓄卡,点击提现。
你好!很高兴回答你的问题。
微信支付手机充值话费没有到账:
一、应重新核实填写手机号是否正确,是否扣款成功;
二、如果交易成功,号码没有错误,应及时联系客服,客服会第一时间答复的,把微信充值订单截图发给客服,查询一下交易是不是已经正确发生。如果确实发生,则申请退款和赔偿。
微信提现成功,到时间没有到账,处理方法如下:
(一)明确提现时间
首先核实一下提现的时间,正常情况下是当天16:00前提现,会在当天的23:59前到账,若是当天的16:00之后提现的,就会在次日的23:59到账,若是在节假日或者特殊情况下提现的,到账的时候一般会久一点,可以耐心等待看看。
(二)查询账户明细
其次需要确认查询的银行卡号是否正确,可以拿微信提现所用的银行卡到当地附近的银行端查询一下银行流水明细,核实一下资金的到账情况,可能早已到账而不知道。
(三)联系在线客服
登录手机微信,先点击”我“,再点击”钱包“;
进入”我的钱包“,点击”零钱“;
在”零钱“界面底下点击”常见问题“,在打开的页面上选择”提现问题“;
打开”提现问题“页面,点击底下的”没有找到问题,点此提问“;
然后在”零钱提现超时未到账“页面上填写好相关的信息,点击”提交“,等待客服处理回复即可。
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零钱提现当天16:00前提现,当天23:59前到账。当天16:00后提交,次日23:59前到账。 由于各银行的对账时间有所不同,最迟不会超过24小时到账。 如果还是长时间没有到账,打客服电话询问原因。如果微信扣钱成功,绑定银行卡内没有钱,你可以打电话问问。