根据规定，苹果产品可从产品上直接看出是否在保，如果出现硬件问题，但不影响开机，是不用发票直营店就可以换新机的，但是如果没有发票，并且问题达到了开不了机的程度，就必须提供购买发票，然后才能返厂，也就是说，不返厂就不用发票，返厂才用
如果你是在京东或者天猫，还有官网上买的，他们会有电子发票。售后的时候发票 打出来。苹果手机的官方售后都需要发票的。有发票之后在全国各地都可以全国联保。我我建议买苹果手机，一定向他要发票。
不需要，售后查手机序列号，就行！