O2O模式的特点(优点和缺点)

O2O模式对用户的特点

1、获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息；

2、 更加便捷的向商家在线咨询并进行预订；

3、 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

O2O模式对商家的特点：

1、 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。

2、推广效果可查、每笔交易可跟踪。

3、掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。

对O2O平台的特点：

1、与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。

2、商家有强大的推广作用，可吸引大量线下生活服务商家加入。

3、 数倍于C2C、B2C的现金流。

扩展资料

O2O模式的种类

1、团购。团购是从电商市场细分出来的，由于其主要经营本地生活类服务，而团购模式日渐成熟稳定，所以团购被认为是O2O代表性模式。

2、优惠券。手机优惠券是结合了移动互联网的最为基础的O2O模式，用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可，商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。

3、微信。CRM不知不觉中微信与O2O之间形成了密切联系，媒体界、零售界都对微信O2O寄予厚望，微信即将拥有3亿用户，对于本地生活服务类商家来讲，这3亿用户就是巨大的潜在市场。

4、移动支付。媒体界、零售界除了非常关注微信O2O之外，还对移动支付O2O给予厚望，尤其是对支付宝 。

5、双线零售。有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。

6、万达电商。万达电商O2O颇具代表性，热热闹闹的万达电商从去年3月开始就被热炒，但至今也没看到万达电商项目正式上线。

参考资料来源：百度百科-O2O营销模式

1、online to offline? 还是 2、offline to online?
国内把o2o转型定义大家都看准1类，因为电商，都是以网络开始起步的，所以，他们的方向都是以网络为基础流量为王开始扩张，而恰恰是这个电商引领带头改变整个市场。（本人认为offline to online就目前形势最容易获利，国际上已经有现成的案例）
作为实体行业 以下个人见解：
优点、电商转型那么最根本就是动到本地市场的奶酪，本地服务商，中小型企业必将被连锁机构服务代替，可以打开占领整个市场，迅速提高品牌。
缺点、1类、自己做电商投资成本大，牺牲多，没有成熟的运营机制和模式，大部分在市场模式必胎死腹中，不管在物流体系还是在网络流量上面，没有办法做到面面俱到，冲动转型浪费资源也浪费人力。2类、与大平台合作，那么成本在提高，利润在分割，价格透明化，服务为王的时代，谁做的好就能拿下整个大蛋糕，但是囿于一隅的中小型企业我想还是大多数。
o2o转型的难度和未来发展的终极目标我想还是任重道远，这不仅仅包括市场的需求和科技进步的必然产物，是一个经济体系的改革，死掉这么一大批中小型零售商，他们的方向和未来在哪里？

所以个人还是觉得 offline to online出发的情况下，能满足三方共赢的情况，才能真正达到利国利民的目标。