您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,
您可以在短信设置里检查下短信中心号码,设置是否正确,另外是仅收不客服短信还是所有短信都收不到?如果自己设置不好,可以就近前往营业厅请工作人员帮忙。
您可以登陆安徽电信网上营业厅选购心仪的手机,参加存费赠机等活动,在网上营业厅办理优惠更多,折扣更低,套餐组合多样。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。