尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
现在hp网站上没有hp laserjet 1010打印机在win8系统下的驱动程序。
由于hp laserjet 1010打印机是基于主机驱动程序,其他系统下的1010驱动或是其他型号打印机的驱动都无法替代安装使用。
不过win8有系统自带的1015驱动,和1010打印机是一个系列的,只能使用这个驱动替代安装试试看了,以下是具体的安装方法:
在控制面板里点添加打印机,下一步时,有“自动搜索”和“不在搜索中的打印机(我需要的打印机不在列表中)”这2个选项,选择:不在搜索中的打印机,下一步,端口选择:usb或是dot4点击Windows update(在从磁盘安装旁边),等待几分钟后会有新的产品型号列表出现,您在左侧找到HP厂商,右侧找到HP laserjet 1015 ,然后根据提示点击“下一步”安装下去,不要打印测试页,直到完成即可。
以上是1010打印机和win8使用usb线连接时,安装驱动的方法,可以试试看。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决
问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
OMG!最简单有效的方法来喽
1接通hp laserjet 1010电源,用usb与电脑连接;
2电脑上安装 '驱动精灵'并用驱动精灵检测驱动情况;
3此时就会检测出hp1010打印机驱动异常,直接下载安装;
4安装成功后,在控制面板中找到打印机设备,刷新一下;
5大成功!
首先,在控制面板里点添加打印机
接下来,选择不在搜索中的打印机
下一步,根据提示点击“下一步”安装下去,不要打印测试页,直到完成即可
安装完成
现在hp网站上没有hp laserjet 1010打印机在win8系统下的驱动程序,由于hp laserjet 1010打印机是基于主机驱动程序,其他系统下的1010驱动或是其他型号打印机的驱动都无法替代安装使用。不过win8有系统自带的1015驱动,和1010打印机是一个系列的,只能是用上述方法。如果上述方法不可行可以到就近的hp授权店进行安装。
1010不支持WIN8,最高支持到VISTA。