华为荣耀4c手机收不到信息又发不出去

2025-04-08 12:15:49

推荐回答（3个）

回答1：

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

回答2：

找售后

回答3：

这种情况一般有以下三种可能
一，手机停机
二，设置了黑名单，估计设置拒绝所有信息，所收信息，手机卫士上面设置改改，重新机行。
三，短信中心号码设置错误（可以通过上网搜索获得，短信中心号码在”手机设置->无线和网络->移动网络设置->SMSC设置“，可能不同手机路径略有不同）。另外，固件存在BUG有时也会导致无法发短信，这时建议重新刷机。如果还是不行，建议咨询运营商客服。