若手机/平板电脑视频不能全屏，建议您：
1.播放视频时检查屏幕上是否有方框左右为箭头的图标。若有，点击该图标尝试。
2.开启屏幕旋转功能后尝试。
3.如果依然不能全屏，可能是播放器问题，可以更换其他播放器尝试。
4.可能是视频文件本身问题，可以更换其他视频文件尝试。
手机设置屏幕旋转的操作方法：
方式1：下拉顶帘菜单-点击自动旋转/纵向即可。
方式2：下拉顶帘菜单-（右上角编辑）-点击屏幕旋转。绿色为开启状态，灰色为关闭状态。
提示：不同型号/版本手机，操作方式可能略有不同。
如果手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议您尝试操作：
1.通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2.将手机关机重启。
3.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机设置里，有屏幕旋转
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