企业怎样开发oa系统？

一、确立业务计划

企业需要清楚地认识到企业自身对于oa系统的需求，以及oa系统将如何影响自己的办公流程。在准确把握和描述企业应用需求的基础上，企业应制定一份最高级别的业务计划，力争实现合理的技术解决方案与企业资源的有机结合。

二、建立oa系统开发团队

企业在oa系统项目成立之后，应当及时组建一支团队。团队可以从每个将使用oa系统的部门中抽选出得力代表组建。为保证团队的工作能力，应当进行计划的早期培训以及oa系统概念的推广。

三、分析客户需求开展信息系统初建

oa系统项目团队必须深入了解不同客户的不同需求或服务要求，了解企业和客户之间的交互作用有哪些，以及人们希望它如何工作。客户信息的收集工作和系统的初步建设就是建立客户信息文件，一般包括各户原始记录、统计分析资料和企业投入记录。企业应该根据自身管理决策的需要、客户特征和收集信息的能力，选择确定不同的客户档案内容，以保证档案的经济性和实用性。

四、评估销售、服务过程，明确企业需求

在清楚了解客户需求的情况下，对企业原有业务处理流程进行分析、评估和重构，制定规范合理的新业务处理流程。在这个过程中，应该广泛地征求员工的意见，了解他们对办公过程的理解以及需求，并确保企业管理人员的参与。重构流程后，应该从各部门应用的角度出发，确定其所需各种模块的功能，并让最终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。

五、组织培训

企业应该针对oa系统方案实施相应的培训，培训对象主要包括各部门使用人员以及管理人员，培训目的主要是使系统的使用对象掌握使用方法，了解方案实现后的管理与维护方面的需要，以使oa系统能成功运行。

六、使用、维护、评估和改进

企业通过使用新的系统，如通过衡量管理绩效的数据监控体系、内部管理报表体系、决策数据及分析体系对企业经营状况作出分析，在此过程中，企业需要与oa系统的供应商一起对系统应用的有效度进行评估，在使用中发现问题，对不同模块进行修正，不断提高其适用程度。

1、确立业务计划 2、建立oa系统开发团队 3、分析客户需求开展信息系统初建 4、评估销售、服务过程，明确企业需求
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