可以按照以下方法找回vivo帐号密码：
1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）
第一步：进入vivo智能手机官网：http://www.vivo.com.cn/
第二步：点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”

第三步：在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”

第四步：输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

第五步：选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

第六步：最后，设置一个新的密码，完成即可。

2）：无法自助找回帐号密码的情况，您可以按以下方法申诉找回：
申诉步骤

第一步
打开申诉链接：
第二步
仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”

第三步
输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作

★ ★ ★ 若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉
第四步
进行申诉信息填写
Ⅰ. 选择申诉原因

Ⅱ. 提供联系方式（正在使用的号码，用于获取验证码，接收申诉信息）

Ⅲ. 填写相关帐号信息

Ⅳ. 身份认证信息填写（需输入真实姓名，中国大陆及港澳台地区身份证号）

第五步
提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度

注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。
审核结果

申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~
若忘记vivo账号密码，可以按以下方法处理：
1、如果您的vivo帐号绑定的邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人，可以在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。（通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。
vivo我手机清除了数据，以后还得需要账户和密码我给忘了，怎么办？vivo手机清除数据之后需要vivo手机绑定的账户和密码激活，vivo账户可以直接填写绑定的手机号码即可，密码忘记可以在vivo官网重置。
vivo账户重置密码操作步骤如下：
1、打开电脑桌面，打开任意一个浏览器应用程序，百度搜索，“vivo云服务登录”，打开搜索出来的vivo云服务官网。
2、打开vivo云服务官网后点击下方的“忘记密码”。
3、然后输入手机绑定的vivo账号注册时绑定的手机号码。
4、然后vivo官网会发送验证码短信到绑定的手机号码上，输入收到的短信中的验证码短信。
5、短信验证码验证成功之后设置新的密码即可。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024