问道账号注册邮箱忘记了如何找回来

要找回的话：必须记得真实姓名，身份证号，邮箱。有了这三个就可以找回来，如果没有的话，玩家又能保证这个帐号是玩家的，只能修改注册资料来找了。
1、在问道客服专区里用其它帐号进行申诉，首先要点发电子传真——我要发电子传真——输入正确的帐号，其它帐号就行。
2、进去以后点我要提交问题——后面就根据提示进行，但是需要在网上有一个身份证复印件。
3、如果玩家提交完问题后过几个小时看到问题处理中的时候，看看客服说的什么，如果让玩家往帐号内冲100光宇币，那就好了，只要玩家冲帐号里过10天就可以用新的保护资料找回了，除了这个办法，没有任何方法能找回。

此前我们推敲部分玩家因注册时光较长而忘记或遗掉账号注册材料为此供给修改账号注册材料的办事。在推出该办事之后受到了广大年夜玩家的好评同时也收到了玩家对于现有传真修改材料办事的一些改进看法及建议。对此我们经由开会评论辩论研究及玩家之间的查询拜访最终决定将我们现有的修改材料流程做出如下调剂： 1 刻期起玩家要修改材料的账号中至少有一个角色等级达到60级以上仅限问道； 2 刻期起修改账号注册时须要填写修改前的三项注册材料姓名和证件号码和注册邮箱且玩家至少要精确填写出个中一项； 3 账号修改材料前必须确认绑定有德律风密保才可以进行修改操作； 4 修改材料时必须填写账号注册时光且与真实注册时光存在误差不得跨越前后一个月； 5 撤消了此前提交传真须要上传有效电子身份证件图片的操作。 以上验证将于2009年3月17日00：00开端施行。 推敲到部分玩家此前材料确切完全不记得或未绑定德律风密保导致新体系上线后将无法进行修改操作。故我们决定临时开通电子传真为此类用户供给一次修改机会。(此办事只针对一年内未修悛改注册材料的玩家) 玩家可以在2009年3月16日前发送电子传真至客服具体传真内容如下： 账号： 办事器： 角色名称： 接洽方法： 修改后的电子邮箱： 修改后的真实姓名： 修改后的证件号码： 封存声明：此账号归本人所有出现问题由本人负责赞成封存此账号9天并在传真发送合格后48小时内为此账号充值100光宇币作为包管金。 查看原帖>>

1、可以用注册资料找，如果记不清了，可以通过资料修改来找回，具体的做法，先申请一个号，记清帐号和社区密码，打开问道官网点击“客服帮助”，然后点“电子传真”；
2、进入以后再点“要发电子传真”，这时把新申请的帐号和密码，输入玩家要修改材料的账号中，至少有一个角色等级达到60级以上，仅限问道，修改账号注册时，须要填写修改前的三项注册材料。