您好，格力单冷型空调不接收制热开机信号，但接受制热关机信号，所以当遥控器处于制热模式时只能关机而不能开机
你安装的机器有可能是单冷的，只能制冷不能制热
格力掌握核心科技，这点小问题找售后妥妥的
按制热，外机是否工作呢？换个遥控器试试！
