你要是普通老百姓的方法!~ 1.拨大12315热线投诉, 就这么简单!~~~ 2.骂句脏话“他*的...”就结束!~ 3.拿进去叫他们换(★推荐你使用此方法★) 你要是什么国家干部啊什么的,互相通气那个超市两个下场: 1. 过几天就关门(市极干部可达到的效果) 2. 停业整顿 (县级干部可达到的效果) 3. 送红包给你 (地方官员可达到的效果) 4. 立刻关门,而且在全省范围内进行电视和报纸媒体的 强烈谴责并罚款数十万元(省级干部可达到的效果) 上头的答案是开玩笑的,下面的要仔细看! 首先,要态度坚决,不为狡辩所迷惑。当你买到假货要求退赔时,部分制假售假者往往会百般狡辩,或称自己经营的是目前新上市的品牌,或责备你经验不足不辨真伪,甚至蛮不讲理穷凶极恶,逼你稿轮歼就范。此时,你桐行千万不要被迷惑或吓倒,态度一定要坚决,要当众指出假在哪里,因为主动权在你手里,买不买是你的权利。如果对方依然蛮不讲理,你尽可以去投诉,争取执法管理部门的帮助。 其次,要坚持原则,不为小利所动摇。部分制假售假者深谙“和气生财”的秘诀,他软磨硬泡、好话说尽,向你灌输便宜实惠的道理,甚至不惜“亏血本”一再降价,使你在小利面前动摇,在“一团和气”中温柔地宰你一刀。 第三,要积极投诉,养成抵制假货的氛围。有些消费者在买到小件商品的假货时,或在假货退了之后自认倒霉或息事宁人,这种现象的普遍存在,无形中滋长了制假售假者的侥幸心理,因此,制假售假者才毫无收敛之意,以至于愈演愈烈。同时,这样也不利于打假部门的线索收集,使更多的消费者上当受骗。因此,消费者一定要养成积极投诉的良好习惯,争取执法管理部门对制假售假者的严惩,从而净化我们的购物环境。 当然,在交涉过程中要注意方式、方法,切记不要大吵大闹,这样不但不利于问题的解决,说不定还会被他们倒打一耙,陷于被动境地。在此,笔者有必要提醒大家,购物时要主动索要票据,一旦发现假货,这是依法解决的重要依据。 如键冲果买到假货,我认为可按四步处理,即一退、二换、三奉劝、四举报。 一退,退假货;二换,换真品;三奉劝,奉劝商家把握进货渠道,保证商品质量,严防假货流通。若商家能虚心接受建议,及时改正错误,无需进行第四步。假若商家明知有假,既不给退换,更不听奉劝,那么消费者就到消协和工商部门投诉举报,使假货无藏身之地。(三门峡联通公司 王国军) 用法律武器保护自己 生活中,如果你买到了假冒伪劣商品,完全可以理直气壮地与经营者交涉,提出修理、更换、退货等各种要求,还可以向消费者协会投诉,或者向人民法院提出诉讼,以保护自己的合法权益不受侵害。(三门峡工商局经济检查大队 曹新权) 不能自认倒霉息事宁人 笔者建议消费者在购买商品时,一要擦亮双眼,货比三家;二要不被经营者所谓的热情服务所蒙骗。一旦买到假货,绝不能自认倒霉,息事宁人,而要勇于维护自己的消费权利
我也遇到这个问题,太气人了,收了钱就不管了