我做个简单的回答。
首先,手机在保修期,但不能保证耳机还在保修期。因为两者保修期限有可能不一样,一定要看保修卡。
再者,如果在保修期内的耳机若出现问题,是可以保修的。
但是,前提是耳机损坏是非人为原因导致的,就可以免费保修。
如果是人为原因导致的耳机问题售后可能会拒修。即便可以维修,其费用也需要自理。
保修过程中可能会遇到邮寄费用问题,不同的厂家对邮寄费用问题有明确说明,具体应联系售后询问相关事宜。
希望能够帮到您,希望您能够采纳。
——慕容惠琦
三星手机配件包修政策可以参考以下信息:
电池:12个月;手写笔:6个月;数据线:12个月;蓝牙耳机:12个月;外接有线耳机:3个月;充电器:12个月;无线充电电板:12个月。