做一个合格、称职的部门经理和业务主管,他需要多方面的素质培养和能力训练,简单的说,可以从以下几方面进行考虑:
1--培养自己的大局观。
2--培养自己正确的利益观。
3--培养自己的变通能力和判断能力。
4--锻炼自己的协调能力。
5--锻炼自己的指挥能力。
6--培养自己的应急能力。
7--培养自己的“政治手腕”。
1--培养自己的大局观:
做了主管和部门经理,你所要考虑的不再是简单的个人利益和个人工作的范围了,你是要站在公司的角度去考虑和处理问题,在工作安排和利益冲突时,你要具有战略的眼界。一个缺乏大局观的管理干部是不会让老板满意的。
2--培养自己正确的利益观:
当你成为主管和部门经理,如何摆正自己的利益地位,如何摆正自己部门的利益位置,这些是很
重要的。如果一个主管和部门经理把自己个人的利益考虑过重,你在工作进行的过程中就容易失去心里平衡,从而导致你的下属和你的老板对你的不满。
3--培养自己的变通能力和判断能力:
当你成为主管和部门经理后,在具体执行公司的任务和执行公司的制度时,你需要具备一定的变通能力,并且对事情的进展要提前做出正确的判断,一个很死板的管理者是不具备独立作战能力的人,他只能够成为一种工具而不是一个合格的具有主观能动性的领导者。
4--锻炼自己的协调能力:
当你成为主管和部门经理后,你必须具备一定的协调能力,那你需要进行哪些方面的协调工作呢?首先你要协调你自己,要把你自己自身的精力、体力、脑力进行合理分配,要清楚哪些事情是自己亲为哪些事情是不需要自己亲为的。再就是要协调自己部门和其他部门的关系,协调自己下属之间的关系,如果这些关系协调不畅,你的工作阻力会很大,也
会大大影响你工作的成效。
5--锻炼自己的指挥能力:
所谓锻炼自己的指挥能力,其实简单说就是学会安排人:把不同的事情安排给最合适做这个事情的人去做。当然这就要求你自己“知人善任”。在安排的同时,你需要调查研究,不能够想当然去安排工作,更加不能够以权压人。用合适的人、进行合情的安排是一个优秀指挥者必须具备的素质。
6--培养自己的应急能力:
一个称职的部门经理和主管在遇到突发事件的时刻,一定要具备自己应急的能力,首先自己不能够乱了手脚乱了方寸,需要保持冷静的头脑,迅速找到解决问题和减缓事件发展的办法。