预装正版win10重置一下操作系统,如果不能完成重置,只能到微软官网下载win10工具,制作启动盘重装操作系统了。
重置此电脑方法:
一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机二次,再次开机会自动进入高级模式。
二、在高级模式中重置此电脑
在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑,按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选项
一是保留个人文件的重置,会保留系统盘下的个人信息,比如用户名,桌面内容,下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置,相当于重新安装电脑,根据自己的情况选择重置的类型,之后会进入重置程序,按照提示完成重置
三、大部分品牌机也自带有一键还原功能,可以百度一下你的笔记本品牌怎样一键还原。如联想在关机状态下按开机键旁边的一键还原键可以直接一键还原。
四、如果不能完全重置,可以百度下载windows10到微软官网下载win10工具,制作win10的U盘启动盘,在高级模式中进行系统映像修复。
进安全模式中修复一下就可以了,不会进安全模式送修或者重装操作系统。
解决方法:
一、进入安全模式
1、重启电脑在系统登陆输入密码的界面,单击电源,长按shift键后点击重启并一直按着shift键。
2、屏幕出现修复界面,依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式
二、在安全模式中修复
用鼠标右键点开始菜单,打开命令提示符(管理员)
输入 netsh winsock reset catalog提示成功后重启操作系统即可。
三、用上面方法不能进安全模式,开机出现LOGO界面长按电源键关机,连续断电关机三次及以上,直到开机出现自动修复界面,进入高级模式。点疑难解答,高级选项,启动设置,重启之后按F4进入安全模式