步步高学习机h2升级不了

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！

（A）如果您的机器不是V3,2版本的，则您的机器需要两次升级：

1、先升级到V3.20版本——

视频学习机_H2_V3.20_一卡系统恢复

http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916

先下载并解压到您的电脑上，安装方法：

见压缩包内帮助文件：视频学习机H2V3.20一卡系统恢复使用说明.doc

2、再用系统补丁升级一下：

视频学习机_H2_V3.20_系统升级补丁：http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=246580

先下载并解压到您的电脑上，安装方法：

具体见压缩包内的帮助文档：“视频学习机_H2_V3.20_系统升级补丁 使用说明.doc”

升级前，请先将您下载在学习机磁盘的资料备份到您的电脑上！

（B）如果您的机器已经是V3.2版本，但是没有同步学习，同步练习功能，只需要使用系统升级补丁程序V3.2版本的再次升级即可！

如果您在产品使用中有任何疑问，建议您添加步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30），便于我们更及时帮您解决问题。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

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