火车东站不用出来,站里就有地铁站的,一号线和四号线,站里面地铁指示牌很多的啊。如果真走出来了的话,看你是从哪边出口出来的了,西广场离四号线新风站很近,东广场东北方向有彭埠站,彭埠站一号线四号线都有的。
在火车站里面就有地铁口的,不用出到外面去,如果第一次来杭州不熟悉的话,建议打车比较方便。