卖家拒绝退款后,买家超时不修改退款申请,退款自动关闭后还能再申请退款吗?

2024-11-10 19:48:23
推荐回答(5个)
回答1:

可以再申请退款,淘宝是七天无理由退货的。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条  买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。  

第二条  选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。  

第三条  买家退燃逗回的商品应当完好。  

第四条  淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

扩展资料

《网络交易管理办法》中规定:

第十六条  网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费胡段举者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时裤碧确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

参考资料来源:淘宝官网-新增《淘宝网七天无理由退货规范》公示通知

参考资料来源:百度百科-《网络交易管理办法》

回答2:

当然可以,但是如果是因为店家的问题而退款可以找客服解决这件事情。

回答3:

我建议你把你退款的原因,证据 拍照拍起来 一起传上去。你还可以 打客脊高服电话,投诉卖家,而且提供出证据。一般都可以成功退款的。、 如果金额不是很高,我建议你直塌樱接确定收款,还后写一个千字差评樱衫尺

回答4:

可以哒 亲亲,直接让淘宝介入,不走原来那个程序了就 。

回答5:

可以重新申请,但是有时间限制
如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】,您可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮您协调处理
如您【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,您可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关悄粗袜注系统超时自动退款给您;
如您的订单已交易凳野成功超15天,页面就无法申启激请售后,建议您联系卖家协商处理