建议按照如下步骤尝试操作: 1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
先看看你的手机卡是不是可以打电话,有的流量卡是不能打电话的,再看看卡装没装到卡槽里,正反面对不对,然后看看你的手机是不是支持你手机卡所属的运营商的卡,如果不支持也不能打电话。
应该是卡槽和卡不吻合吧,还有看看卡是不是被关停了
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。