手机多媒体声音正常情况下是在话筒位置发出的，如果声音从听筒出发出，建议您：1.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。2.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
