将耳机插入其它设备，假如耳机依然只有一边响便是那边的耳线有损坏，送去维修。
假如是手机问题如下处理：
1.在音乐播放器设置--找到均衡器--自行调整即可。
2.耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容，将耳机插头拔出一节试试。
3.备份重要文件，将手机恢复出厂设置即可。
4.耳机另一边耳线可能有损坏，建议联系售后处理。
用数显式万用表调到二极管检测模式，用红黑表笔分别检测耳机插头和耳机单元两端，如果万用表没响，说明耳机电路有断路，你可以换根线试试或者换个耳机单元。如果还没用，就是手机耳机插口有问题，建议到专业的手机维修店检查
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