手机可以正常接收短信,无法发送短信,可能出现的原因如下:1、手机短信业务是否已正常开通;2、手机是否已欠费,如欠费,先进行缴费;3、手机给所有号码都不能发送短信:(1)手机短信超标,或者短信内容包含违规字词,导致短信平台将号码列入了短信发送黑名单;(2)手机智能机部分死机的问题导致,可以重启手机再试。4、手机对其他号码都发送正常,对个别号码不能发送短信,如拨打对方号码正常,可能为对方手机设置问题(如设置黑名单、防火墙、来电筛选、呼入限制等),可以提醒对方检查手机设置或将主叫从黑名单中删除。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服222为你解答。
可能出现的原因如下:
1、手机短信业务是否已正常开通;
2、手机是否已欠费,如欠费,先进行缴费;
3、手机给所有号码都不能发送短信:
(1)手机短信超标,或者短信内容包含违规字词,导致短信平台将号码列入了短信发送黑名单;
(2)手机智能机部分死机的问题导致,可以重启手机再试。
4、手机对其他号码都发送正常,对个别号码不能发送短信,如拨打对方号码正常,可能为对方手机设置问题(如设置黑名单、防火墙、来电筛选、呼入限制等),可以提醒对方检查手机设置或将主叫从黑名单中删除。
以河南业务为例,不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。