可能是桌面进程出问题了，可以手动开启试试。
1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。
2、出现的界面，单击 启动任务管理器。
3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。
4、输入explorer.exe，然后确定。这样桌面就能出现了。
是资源管理器的问题吧，你试试Ctrl+shift+esc调出任务管理器，然后新建任务，新建一个explorer.exe,看看能不能解决，如果不能可能是资源管理器出现了问题，你可以试试上网上下载一个win8.1的资源管理器，放进C:\Windows文件夹，还有可能是图形化外壳的问题。
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