对于申领到红色或者黄色健康码的申领人，其原因可能与确诊或疑似病例曾处于同一个空间有关；也可能与来自重点疫区有关。市民和拟入杭人员可通过支付宝APP等渠道自行在线申报，在填写健康信息、14天内是否接触过新冠确诊病人或疑似病人等信息后，通过审核后将产生一个颜色码，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的
一般来说，健康码分为绿、黄、红三种颜色，绿码，市内亮码通行；黄码，实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码；红码，实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。所以，只有获得“绿码”才能相对自由地出行。
一般情况下健康码为绿色，如果市民 37.3度以上的发热情况，并被管理员上报发热的，健康码就会绿码变为黄码。另外，健康码系统是根据市民的综合情况实时更新的。如果市民有在疫情关注地区停留，或接触高风险人员等情况，健康码还会变成红码。
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