尊敬的联想用户您好！
针对您的问题，可能是您的产品光驱已损坏，
建议您
点开开始运行regedit.exe进入注册表编辑器,左边项目栏里找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定右面窗口找LowerFilters项点右键删除
设备管理器卸载有问题光驱卸载之后点击扫描硬件改动光驱恢复正常
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