您好：
通过您的描述，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及判断尝试能否导出手机中的数据。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
去三星专卖店去换一个
内屏碎了
