这个应该是银行内部的系统问题,我第一次遇到的时候是又惊喜,又害怕,记得2008年的时候,我还是个学生,那时候邮政卡到柜员机一查,居然有4000多万,开心死我了,但是我想取钱又不敢取,怕到时候追究起来,我没有钱还,结果硬着头皮去柜台找客服,希望是有哪个亿万富翁给我转了这么一笔,可惜一查,工作人员就把账目打回原形了。这种情况没事的,带上身份证去银行咨询一下就好。不过你是负数的,应该可以追究一下邮政银行的责任,看看能不能得到什么赔偿。