向支付宝提交的资料 然后让客服尽快核实 。冻结分多种情况，若是因为多次输入密码错误，那在第二天会自动解冻；若是因为发现你的帐户有被恶意侵害的行为，那是为了保护你的帐户，暂时冻结了，需要联系客服；若是你自己在交易过程中或是在支付宝体系中有恶性行为的，系统会人工审核暂时冻结你，这也需联系客服解决。
举报别人支付宝步骤：
打开手机支付宝，输入手势密码，进入支付宝主页；
进入支付宝主页面后，选择下方的——朋友，点击进入；
在朋友列表中，选择要举报的朋友，进入聊天页面；
在聊天页面中，选择右上角的图标，点击进入；
进入后，选择最下方的——举报；
选择举报后，选择举报的原因，再发送，这样就举报完了，等待客服的确认投诉，如果有举报的详细原因，提交上去更有说服力。
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