酒店自助洗衣房免费的好还是收费的好，有什么好的建议？

酒店洗衣房现在基本不收费，可以通过会员免费洗，来增加酒店和客户粘性

酒店自助洗衣房免费，是收费的。

漫心天目西路酒店洗衣房

那我们先来分别看下这两者的区别：

酒店免费洗衣房：
顾名思义，就是酒店为客户提供免费的自助洗衣服务。对于顾客来说，免费的洗衣房肯定是好的，可以解决衣服清洁问题，毕竟选择住酒店的人群大多以商旅人士为主，一般不会携带大量衣物。但对于酒店运营来说，水、电、洗涤化料的使用会增加，运营成本会增加。

酒店收费洗衣房：
是指酒店不提供免费自助洗衣服务，而向使用者收取一定的费用，收取费用的方式大多使用扫码付费。对于很多顾客来说，心理上认为既然已经支付过房费，那么就可以免费使用公共区域的设备，而收费自助洗衣，则很难让消费者过心理上这一关。但对于酒店运营来说，收费模式则将水、电、洗涤化料的成本收回，甚至还可以成为酒店的盈利点之一。
所以酒店洗衣房无论是免费洗衣还是收费洗衣，并没有对错之分，只是站在不同立场以及与酒店的战略侧重有关。至于到底酒店要选用免费洗衣还是收费洗衣模式，应根据两个条件去判断：
一、 酒店的战略政策偏向
如果酒店以提升酒店服务，快速提升消费者对酒店品牌的好感度为重点方向，在成本允许的条件下，建议搭建酒店免费洗衣房。
如果酒店对于运营成本有严格控制，同时想升级酒店的配套设施，建议搭建酒店收费洗衣房。即使搭建收费洗衣房，也建议酒店提供会员免费使用的优惠：例如注册酒店会员可以有三次免费使用自助洗衣房的次数，在收费的同时刺激酒店会员的增加。
二、单个酒店所处的具体位置
有一部分酒店所处的位置处于大量人群聚集的社区或者商圈，收费洗衣的收益较高，可以尝试选择收费洗衣的模式。酒店自助洗衣房不仅仅是对内开放，同时对外开放。但风险是可能会牺牲酒店顾客的一部分利益，对外开放意味着洗衣房从“专用”变成了“公用”，酒店顾客没有了优先权，而且酒店需要付出更高的维护成本。
所以是免费还收费，专用还是公用，还要遵循第一个大条件：酒店的战略政策偏向！除了以上两个因素，酒店免费洗衣还是收费洗衣还有很多影响因素，在这里就不展开一一解说。但无论何种形式，洗衣房的品质是第一位的，只有能为顾客提供为高效、洁净、方便的自助洗烘服务的洗衣房才是好洗衣房。
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