确定是一只主箱有问题吗?副箱声音正常吗?你注意一下你这款音箱后面的卡农头平衡插口(就是四个口的连接线)在连接的时候对位置有要求的。凹槽应该朝上,音箱后插口处有提示的。我就见过这种情况,接错的话杂音很大。另外惠威的售后并不是楼上说的那么难,只要你是在正规渠道买的,尽管找惠威公司就是了,售后可能需要一段时间,那是因为惠威的产品维修是返厂的。比起那些找就近合作的维修点维修的售后方式来说要安全踏实多了。
最好不要自己动手拆,还是拿到你买音箱的专卖店去处理的好。
售后,可惜惠威的售后难。