格力空调一开始制热，那个空调机箱就开始响，响声很大，不是正常自动的声音。这个是怎么回事？

关于噪音：
第一，室外机噪音大是格力的特点。
第二，制热空调功率大，本身就是噪音会比制冷大的。
第三，安装不到位或者当时安装到位时间久了松动造成的共振，找人拧尽就可以了，最好垫上减震垫，海尔就有送的，垫上声音小很多。
关于结冰：
第一，室外机制热的时候结霜那是正常现象，而不是结冰。结霜了也不要紧，空调会自己除霜，但是除霜是就必须停止供热，最快的空调1分钟除完，慢的15分钟，看你空调好不好。
第二，结冰也是有可能的，但是必须是有水淋到空调室外机里面去被风扇碰到所致噪音，一般这种情况部成立，除非下过暴雨或者有其他室外机安装在其上面除霜时候的水溜进去了。
关于焦臭味：
是由于空调的电辅热造成的，当处于低温时，空调自动启动电铺热，以便于空调在低温状态下快速进入制热状态，提高制热效率。而由于你的空调是新的，所以头几次会由于空调材质不好而引发焦臭味，我们家海尔的刚买来时用也有，现在用了几年，就没有了。而美的和格力的买来时候就从来没有过。这只不过是个空调磨合期的正常现象，不必担心。

如果夏季制冷正常的话

就是因为室外机底部结冰 造成压缩机减震胶垫不起作用了

冬天气温过低和湿度度过大的引起的这种情况无法避免

只有试试让售后更换压缩机胶垫 再看一下有没有管道碰壁的现象 也只能这样处理了