一卡通销户规定（包含银联金卡、金葵花卡）： ① 需您本人持一卡通在全行任意网点办理，销户时须刷卡和输入取款密码，且要关闭相应功能后才能成功办理【注：刚刚开户的一卡通也可以办理销户】；目前符合一定条件的一卡通可以在专业版办理销户，您可以点击选项详细了解； ② 销户允许代办，但户口中含有必须客户本人方可办理撤销、关闭的协议、功能的除外； ③ 同城办理销户不收费，若您账户里有资金，办理异地销户会收取0.5％，最低0元，最高50元的异地通存通兑手续费，没有资金则不会收取； ④ 如您需销户的借记卡丢失，应先办理书面挂失后再办理销户，无法用身份证办理销户。 ⑤ 电话银行、网上银行大众版、手机银行无法办理销户一卡通。
信用卡销户：为了确保您的信用卡账户安全，请您拨打信用卡客户服务热线4008205555，按“9”转接人工服务注销卡片。商务信用卡注销需联系公司出具特殊业务处理单申请。
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