宏观环境：间接营销环境，指影响企业市场营销活动的一系列巨大的社会力量和因素，主要包括：人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化、自然生态和竞争环境七大因素。微观环境：市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。一、公司二、供应商三、营销中介机构(中间商,实体分配公司,营销服务机构,财务中介机构)四、顾客五、竞争者(欲望竞争,类别竞争,产品形式竞争,品牌竞争)六、公众(融资公众,媒介公众,政府公众,社团公众,社区公众,一般公众,内部公众)
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