您好如果您的宽带出现问题，您可以直接拨打10000号报修，如果当地推出了微信报修服务，您需要关注该公众号才能报修的。
打10000报修。
您好，电信宽带出现故障用户可以直接致电电信客服10000，接通后进入人工服务，向客服说明即可报障，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
