效率是单位时间完成的工作量。说明高效完成了工作。效果是完成期望的工作目标,或工作成绩。
管理的效率一般指投入与产出的比率,大多指单位时间里实际完成的工作量。因此,所谓效率高,就是在单位时间里实际完成的工作量多,对个人而言,意味着节约了时间。 也谓之时间就是生命。
管理的效率也意味着做的怎么样或怎么做, 管理的效果是指管理的结果或绩效。管理的效果意味着做什么或是不是做正确的事。
管理的效果比管理的效率重要。也就是说,事情做对了,效率是锦上添花;事情做错了,效率是错上加错。
效率是关注做事情的方式,即用最少的付出获得最大的产出,通俗讲正确地做事情,效果注重事情的结果,即行动与目标的契合程度。通俗讲是做正确的事情。
效果就是能实现的功能吧,效率就是单位时间内做完的作业
效率和效果是2个不同的概念。
效率(Efficiency),注重的是目标执行的过程;
效果(Effectiveness),注重的是结果。
高效率是指正确的做事,而好效果是指做正确的事。
罗宾斯在他的《效率管理——现代管理理论的统一》一文中对两者作了具体的解释:
效率是管理的极其重要的组成部分,它是指输入与输出的关系。对于给定的输入,如果你能获得更多的输出,你就提高了效率。类似的,对于较少的输入,你能够获得同样的输出,你同样也提高了效率。因为管理者经营的输入资源是稀缺的,所以他们必须关心这些资源的有效利用。因此,管理就是要使资源成本最小化。然而,仅仅有效率是不够的,管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。当管理者实现了组织的目标,我们就说他们是有效果的。因此,效率涉及的是活动的结果。