淘宝账户登录时提示账号存在风险,已被保护请验证,然后就出现下图这个情况,没有其他选项,应该怎么办?

2024-11-02 16:42:21
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回答1:

你的淘宝账户登录时提示账号存在风险,已被保护请验证,你首先要确定一下,你登录的是否是淘宝官网?
如果是的,那么你的淘宝账户应该是被盗号或者在你平常登录淘宝的地方登录了,所以你要再将你的电脑或者手机进行杀毒试试,保证你的电脑或者手机没有木马病毒。
如果这两步都做了的话,那么你再按照提示的那样进行刷脸实名认证。
你刷脸实名认证之后建议你修改淘宝账户和密码。

回答2:

证明你的帐号被别人登录了,你及时更改密码,或者是上去,把你的淘宝账户实名认证一下,然后再把你的密码全部都改掉。