1、你是直接使用微信公众平台自身的自动回复？还是使用第三方平台的？2、如果是使用自身的，那你需要检测有没有开启自动回复功能，还有开发者中心是否开启了，如果你开发者中心开启了，那当前自身的自动回复设置是没有效的，二者只能选一。3、可以咨询或者使用其它帐号试一下，看是不是微信那边出现问题了，这个说不定的，建议咨询一下朋友他们有没有这种情况。
