解决方法：1、打开移动网上营业厅www.10086.cn，登陆个人中心选择业务办理，变更套餐为全球通。2、下载中国移动手机客户端软件办理套餐变更。3、去就近的移动营业厅网点变更套餐。
要带上你的身份证，（全球通要实名登记的）到移动营业厅去登记，跟客服说要改成全球通 的哪个档位套餐，有88元套餐，128套餐，188元套餐，，等，看你实际消费情况而定。
